Đồng kiểm là gì? tại sao không cho đồng kiểm hàng hoá khi mua online? – PolyXGO

Cập nhật ngày 22/08/2022 bởi mychi

Bài viết Đồng kiểm là gì? tại sao không cho đồng kiểm hàng hoá khi mua online? – PolyXGO thuộc chủ đề về Giải Đáp Thắc Mắt thời gian này đang được rất nhiều bạn quan tâm đúng không nào !! Hôm nay, Hãy cùng Viết Văn tìm hiểu Đồng kiểm là gì? tại sao không cho đồng kiểm hàng hoá khi mua online? – PolyXGO trong bài viết hôm nay nhé ! Các bạn đang xem nội dung về : “Đồng kiểm là gì? tại sao không cho đồng kiểm hàng hoá khi mua online? – PolyXGO”

Đánh giá về Đồng kiểm là gì? tại sao không cho đồng kiểm hàng hoá khi mua online? – PolyXGO


Xem nhanh
Chia sẻ cho anh em thêm 1 trường hợp mua hàng online mà TTL hay SLM sẽ xin không phục vụ.

Đồng kiểm là gì?

Đồng kiểm là ngôn từ chỉ việc hàng hoá được kiểm tra thông tin, tình trạng dưới sự đồng thuận bởi nhân viên giao nhận và người bán trước khi thực hiện vận đơn tới khách hàng (người mua). Sau đó, tiếp tục đồng kiểm giữa người mua và nhân viên giao nhận bằng việc mở gói hàng kiểm tra trước khi thanh toán đối với các trường hợp thu hộ (ship COD).

mặc khác, việc có nên duy trì việc đồng kiểm hàng hoá hay không hiện nay vẫn có nhiều quan điểm khác nhau giữa các đơn vị bán, sàn thương mại điện tử (TMĐT). Có đơn vị cho phép, có đơn vị không, có đơn vị có chính sách song song cả 2 cách thức: đồng kiểm hoặc không đồng kiểm.

Vậy tại sao lại có sự đối lập này? cùng blog tham khảo nguyên nhân và lý do để hiểu rõ hơn về đồng kiểm hàng hoá các bên nhé!

Tại sao không cho đồng kiểm hàng hoá khi mua online?

Thực tế việc đồng kiểm khi mua sắm trực tuyến khá phổ biến ở Việt Nam ngay từ những ngày đầu TMĐT phát triển. mặc khác, hiện nay ở các sàn TMĐT lớn thì gần như đã ngừng đồng kiểm. Mặc dù vậy nhưng một số sàn vẫn cho phép người bán thoả thuận đồng kiểm với người mua dưới hình thức là sản phẩm gia tăng. Trên cương diện pháp luật thì điều 44 Luật thương mại 2005 có quy định về việc kiểm tra hàng hóa trước khi giao hàng, mặc khác điều khoản này là điều khoản mở và không bắt buộc đối với người bán và các đơn vị sàn TMĐT.

ngoài ra, khi mua sắm tại các đơn vị bán hàng online, web bán hàng trực tuyến thì việc đồng kiểm vẫn được thực hiện phổ biến dưới sự đồng thuận của người bán và người mua. hình thức thường được người mua sử dụng là ship COD (giao hàng, kiểm tra hàng đồng ý thì mới thanh toán hoặc chuyển khoản 1 phần chi phí đơn hàng, vận chuyển).

✅ Mọi người cũng xem : key metrics là gì

Thực sự việc đồng kiểm hàng hoá là không cần thiết?

Thực tế đúng là như vậy vì nhân viên giao nhận hàng hoá không thể hiểu rõ thông tin, chất lượng, đặc tính,… của rất thường xuyên danh mục được giao hàng ngày. Đặc biệt là các dịch vụ chuyển phát nhénh của đối tác bên thứ 3 của các sàn TMĐT. Điểm này cho thấy tính hiệu quả của việc đồng kiểm hàng hoá là không cao và hạn chế hiệu xuất dịch vụ, tăng thời gian xử lý vận đơn của các đơn vị vận chuyển rất nhiều ở các dòng danh mục có đặc tính kỹ thuật, thông số,… (chi phí thời gian). Phía người mua cũng tương tự, có thường xuyên khách hàng cũng không muốn mất thời gian đồng kiểm khi trong hầu hết tình huống việc này tốn thường xuyên thời gian hạn hẹp của họ (giờ hành chánh).

ngoài ra, các sàn TMĐT cung cấp dịch vụ cho phép đồng kiểm sẽ yêu cầu người bán chịu chi phí cho việc này, đây cũng là lý do ít người bán lựa chọn dịch vụ này thay vào đó họ cung cấp sản phẩm đem lại trải nghiệm tốt, sản phẩm có chất lượng, thông tin chính xác như mô tả đã đăng bán để hạn chế thiểu khả năng đổi/ trả hàng hoá.

Đối với các bên có chính sách dịch vụ, sản phẩm chặt chẽ ngay từ việc quản lý sản phẩm đầu vào thì đồng kiểm là thao tác không rất cần thiết, họ đã đồng kiểm chất lượng hàng hoá trước khi nhập kho hoặc đóng gói gửi tới người mua (Tiki Trading, LazMall, ShopeeMall, SenMall). Cũng ở nơi này blog nhìn nhận các sàn TMĐT không ngừng cải thiện hơn trải nghiệm để đem lại sự hài lòng cho người mua.

✅ Mọi người cũng xem : giận quá mất khôn tiếng anh là gì

Chính sách hỗ trợ vấn đề hàng hoá nảy sinh nếu không cho đồng kiểm?

Hiện tại khâu giao nhận hàng hoá là một trong những khâu phát sinh nhiều vấn đề giữa các bên nhất như: đơn hàng không đúng danh mục, người nhận không phải trực tiếp đặt hàng (người thân nhận hộ), người bán lừa đảo đơn hàng, nhân viên giao nhận tráo hàng,…

Điều này thực tế là vấn đề hay xảy ra đối với các shop người bán không phải shop bán các thương hiệu chính hãng, official store, flagship store, shop mall như: lazadamall, shopeemall, senmall, tiki trading. do đó, các bên đều có chính sách khuyến khích khách hàng sau khi nhận hàng từ shipper nên kiểm tra sơ qua trạng thái gói hàng bên ngoài nếu phát hiện bất thường thì nhớ đừng nên nhận hàng. Ngược lại, nếu nhận hàng thì quá trình mở gói hàng nên quay video chi tiết toàn bộ lại để sử dụng làm bằng chứng tranh chấp khi phát sinh vấn đề với gói hàng.

Điều này, cơ bản giải quyết được các vấn đề “mua một đằng giao một nẻo“, hàng hoá hỏng hóc,… Các shop người bán làm ăn uy tín họ rất ngại tranh chấp liên quan tới đơn hàng với khách hàng vì rất mất thời gian, chưa kể họ còn bị đánh giá không tốt trước chính sách của sàn và khách. do đó, đa phần họ luôn cố gắng cung cấp và duy trì trải nghiệm dịch vụ tốt, đóng gói các danh mục bán ra đúng với mô tả của mình tương đương quy định của sàn. Ngược lại, các shop người bán gian dối thì hiện nay sẽ bị sàn loại bỏ ngay và tiền hàng sẽ được hoàn lại tài khoản của người mua (*).

ngoài ra, thời điểm hiện nay việc xử lý các gian hàng người bán kém uy tín rất khắt khe, chính Vì vậy những cá nhân, Doanh nghiệp cung ứng sản phẩm, sản phẩm kém chất lượng đều dần bị loại bỏ khỏi các sàn TMĐT lớn. Đúng hơn là chính sách kiểm soát chất lượng người bán được các sàn theo sát ngay từ khi người bán ở gian hàng.

(*) ở bất cứ hình thức thanh toán nào tại các sàn TMĐT như thanh toán qua thẻ, COD, ví điện tử,… tất cả tiền hàng hoá đều đặn nằm ở đơn vị trung gian là sàn. Người bán sẽ không nhận được tiền cho tới khi có sự xác nhận từ người mua rằng hàng hoá không có vấn đề và không tranh chấp.

Tìm kiếm có liên quan: Tiki đồng kiểm, Lazada không cho đồng kiểm, Shopee không cho kiểm hàng, Sendo có cho kiểm tra hàng trước khi nhận không? Biên bản đồng kiểm Shopee, Gửi hàng đồng kiểm là gì?

✅ Mọi người cũng xem : nhiệt độ đọng sương là gì

Thắc mắc về đồng kiểm hàng hóa tại các sàn TMĐT Việt Nam?

Thông tin liên quan tới vấn đề đồng kiểm ngay sau đây có khả năng thay đổi tại thời điểm bạn tham khảo nội dung này. Vì vậy, blog mong bạn ngay sau khi tham khảo thông tin, nếu còn vấn đề cần giải đáp, thắc mắc về đồng kiểm sản phẩm thì tốt nhất liên hệ, chát với chủ shop hoặc sàn TMĐT trước khi đặt hàng nha!.

có thể bạn quan tâm: Hotline số điện thoại tổng đài hỗ trợ các trang thương mại điện tử Việt Nam?

✅ Mọi người cũng xem : bố họ tống đặt tên con là gì

Tiki có cho đồng kiểm danh mục không?

Có, Hiện tại khi có nhu cầu đồng kiểm hàng hóa trước khi nhận từ nhân viên giao hàng bạn được kiểm tra hàng hóa trước khi nhận. cụ thể quy định theo chính sách này tại Tiki cơ bản như sau:

Nhằm đáp ứng mong muốn và bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Tiki. Tiki đã triển khai chính sách hỗ trợ việc xem và kiểm tra hàng hóa khi giao hàng. Khách hàng khi nhận hàng từ nhân viên vận chuyển có khả năng mở niêm phong thùng hàng của Tiki để kiểm tra hàng hóa.

Tiki khuyến khích quý khách nên kiểm tra niêm phong thùng hàng trước khi nhận hàng. Trong trường hợp niêm phong của Tiki có dấu hiệu bị tháo gỡ, quý khách có thể bắt buộc kiểm tra nội dung hàng hóa bên trong để Giảm rủi ro.

Lưu ý: việc kiểm tra sẽ không bao gồm mở seal (niêm phong) riêng của sản phẩm (gây gây ảnh hưởng tem dán niêm phong, bao bì sản phẩm,…) hay kiểm tra sâu (cắm điện, dùng thử, ghi chép dữ liệu,…). Trong trường hợp nhân viên vận chuyển bắt buộc quý khách ký vào biên bản xác nhận khách hàng đã nhận đủ và nguyên vẹn tất cả sản phẩm (biên bản đồng kiểm).

Đối với đơn hàng đã được thanh toán trước, nhân viên giao nhận có thể bắt buộc người nhận hàng cung cấp chứng minh nhân dân /giấy phép lái xe để chụp ảnh hoặc ghi lại thông tin.

Tiki khuyến khích quý khách sử dụng tối đa quyền lợi trên trước khi ký xác nhận với nhân viên giao hàng.

Nhìn chung quy trình đồng kiểm này Tiki đã hỗ trợ tối đa cho khách hàng để đảm bảo sản phẩm nguyên seal (từ hãng), không có sự đánh tráo danh mục (hy hữu). do đó, khâu tiếp theo bạn vẫn cần quay video 6 mặt quy trình mở hộp danh mục, mở seal,… để làm bằng chứng chắc chắn khi cần tranh chấp sau này. Về sản phẩm điện tử, điện lạnh hay đồ công nghệ có thông số kỹ thuật, màu sắc, IMEI, model chi tiết thì bạn an tâm là rất hiếm khi có sự sai xót trong đóng gói và giao hàng (trừ khi thỏa thuận với người mua trước đó rồi).

Tham khảo thêm: Hotline tiki, số điện thoại tổng đài tiki, hỗ trợ Tiki, giải quyết khiếu nại Tiki

Shopee có cho đồng kiểm không?

Không, hiện nay Shopee không còn hỗ trợ khách hàng đồng kiểm danh mục nữa. do đó, trước khi nhận hàng hay không bạn chỉ được kiểm tra tình trạng gói hàng, thông tin đơn hàng về người bán, người nhận, mã vận đơn chính xác với thông tin đặt hàng của bạn. Khi có các dấu hiệu cho thấy rằng tình trạng sản phẩm không còn nguyên vẹn, trọng lượng cảm giác không đúng với danh mục bạn đặt, có dấu hiệu bị mở,… bạn có quyền từ chối nhận hàng và báo ngay với Shopee.

✅ Mọi người cũng xem : cách nấu lẩu mắt cá ngừ đại dương

Lazada có hỗ trợ đồng kiểm không?

Không, Hiện tại Lazada cũng không còn hỗ trợ khách hàng đồng kiểm sản phẩm nữa. Chính sách không cho đồng kiểm danh mục của Lazada có hiệu lực từ ngày 15/3/2019. do đó, với chính sách này người mua không được kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán như trước đây mà chỉ có thể kiểm tra bên ngoài gói sản phẩm về thông tin đơn hàng, tình trạng đơn hàng, mã vận đơn,…

Tham khảo thêm: Hotline Lazada số điện thoại tổng đài lazada hỗ trợ khách hàng

✅ Mọi người cũng xem : n ss w là gì

Sendo có cho kiểm tra khi nhận hàng không?

Có, Hiện tại Sendo có hỗ trợ đồng kiểm danh mục. tuy nhiên, việc đồng kiểm hàng hóa tại Sen Đỏ là dạng dịch vụ giá trị gia tăng cho người bán (như đã mô tả ở trên). do đó, nếu người bán cho phép kiểm hàng thì mới áp dụng đồng kiểm, ngược lại bạn không được kiểm tra hàng. Hãy liên lạc với shop hỏi trước tương đương thỏa thuận kiểm tra hàng đối với đơn hàng của bạn trước khi tiến hành đặt hàng và thanh toán cho phù hợp với mong muốn bạn nha!

Đồng kiểm là gì?
Đồng kiểm là gì?
✅ Mã Giảm Giá
📊 tiện ích xem lịch sử giá sản phẩm tăng/hạn chế & tiết kiệm hàng triệu đồng Cài cho Chrome


Các câu hỏi về không đồng kiểm là gì


Nếu có bắt kỳ câu hỏi thắc mắt nào vê không đồng kiểm là gì hãy cho chúng mình biết nhé, mõi thắt mắt hay góp ý của các bạn sẽ giúp mình cải thiện hơn trong các bài sau nhé <3 Bài viết không đồng kiểm là gì ! được mình và team xem xét cũng như tổng hợp từ nhiều nguồn. Nếu thấy bài viết không đồng kiểm là gì Cực hay ! Hay thì hãy ủng hộ team Like hoặc share. Nếu thấy bài viết không đồng kiểm là gì rât hay ! chưa hay, hoặc cần bổ sung. Bạn góp ý giúp mình nhé!!

Các Hình Ảnh Về không đồng kiểm là gì


Các hình ảnh về không đồng kiểm là gì đang được chúng mình Cập nhập. Nếu các bạn mong muốn đóng góp, Hãy gửi mail về hộp thư [email protected] Nếu có bất kỳ đóng góp hay liên hệ. Hãy Mail ngay cho tụi mình nhé

Xem thêm kiến thức về không đồng kiểm là gì tại WikiPedia

Bạn có thể tham khảo thêm nội dung về không đồng kiểm là gì từ trang Wikipedia tiếng Việt.◄ Tham Gia Cộng Đồng Tại

???? Nguồn Tin tại: https://vietvan.vn/hoi-dap/

???? Xem Thêm Chủ Đề Liên Quan tại : https://vietvan.vn/hoi-dap/

Related Posts

About The Author

Add Comment