Chiến lược , chiến thuật và kỹ thuật đàm phán – Tài liệu text

Cập nhật ngày 22/08/2022 bởi mychi

Bài viết Chiến lược , chiến thuật và kỹ thuật đàm phán – Tài liệu text thuộc chủ đề về Giải Đáp thời gian này đang được rất nhiều bạn quan tâm đúng không nào !! Hôm nay, Hãy cùng https://vietvan.vn/hoi-dap/ tìm hiểu Chiến lược , chiến thuật và kỹ thuật đàm phán – Tài liệu text trong bài viết hôm nay nhé ! Các bạn đang xem chủ đề về : “Chiến lược , chiến thuật và kỹ thuật đàm phán – Tài liệu text”

Đánh giá về Chiến lược , chiến thuật và kỹ thuật đàm phán – Tài liệu text



Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (67.5 KB, 12 trang )

CHIẾN LƯỢC, CHIẾN THUẬT VÀKỸ THUẬT ĐÀM PHÁNNội dung. Những chiến lược đàm phán. Những kỹ thuật chủ yếu trong ĐPKD. Những chiến thuật trong ĐPKD.I. NHỮNG CHIẾN LƯỢC ĐÀM PHÁN- Chiến lược trong đàm phán là hình thức màngười đàm phán dự liệu đàm phán trong tổngthể quá trình đàm phánChiến lược được xác định bao gồm ba thành phầnchính:+ Tầm nhìn (cách nhìn tổng quát hướng về tương lai)+ Mục đích+ Các công cụ được sử dụng- Về mặt đàm phán, chiến lược trước hết là sựsuy nghĩ và sau đó là hành động.

1. Xây dựng chiến lượcChiến lược là sự lựa chọn quan trọng nhất hướngvề tương lai. Năm lựa chọn chủ yếu:(1) Chọn một hoạch định thiên về hợp tác haymột hoạch định thiên về cạnh tranh (xung đột)+ Chiến lược lược hợp tác thực hiện những giải phápsáng tạo cho phép thoát ra khỏi sự bất đồng+ Chiến lược cạnh tranh thiếu sự tìm kiếm giải phápthay thế(2) Chọn định hướng tấn công hay định hướngphòng ngự(3) Chọn một cuộc đàm phán ngắn hay dài(4) Chọn thái độ thích nghi hay thái độ bắt ép

(5) Chọn giữa mở rộng và khép lại tầm nhìn, giữathỏa thuận toàn bộ và thỏa thuận từng phần, giữathỏa thuận ngay và thỏa thuận sau.2. Mô hình chiến lược của đàm phánSáu chiến lược đàm phán:(1) Tấn công /đàm phán ở thế mạnh (quyền lựccao, tin cậy thấp) nhằm tối đa hóa lợi ích và mụctiêu bằng cách dùng tương quan quyền lựctrong bối cảnh ngờ vực nhauCông cụ sử dụng: Bắt ép, dọa nạt, tối hậu thư,đấu giá cao, không nhượng bộsử dụng trong các cuộc đàm phán có xung đột(2) Đàm phán phòng ngự: Bảo vệ lợi ích củamình, chống lại các đòi hỏi của đối phương(3) Mặc cả: Trao đổi có đi có lại, đưa ra bắt buộcvà nhượng bộ.(4) Cởi mở: Quan tâm tới việc làm tăng tổng giá trị cuộcđàm phán cho cả hai bên(5) Thẳng thắn: Hướng vào việc tìm kiếm một giảipháp dựa trên sự có đi có lạisử dụng khi tin tưởng đối phương và quyền lựcđã cân bằng(6) Nài xin phép: Khi mình ở thế yếu, khi mình cần.II. NHỮNG KỸ THUẬT CHỦ YẾU TRONG ĐP1. Kỹ thuật đàm phán là gì?Kỹ thuật là những ý đồ mà người đàm phán sửdụng để xử lý các vấn đề/chủ đề đàm phánKỹ thuật thuật gắn liền với sự chuyển động củađàm phán và phục vụ những ý đồ tức khắc vàchi tiết.

2. Các kỹ thuật có thể sử dụng:- Phương pháp xử lý đối tượng theo từng vấnđề: Đàm phán diễn ra theo các giai đoạn kế tiếpnhau, mỗi vấn đề được xử lý một cách kế tiếpnhau- Phương pháp chia nhỏ một vấn đề- Phương pháp cả gói: Xem xét tổng thể các vấnđề đang thảo luận, ghép chúng lại thành một đềnghị tổng thể- Phương pháp mở rộng: Đưa vào những vấn đềmới trong đàm phán để tránh sự bế tắc- Phương pháp thay đổi ngay: Sửa đổi vấn đề (đốitượng) phải xử lý nhằm xác định lại một cuộcđàm phán mới.Các kỹ thuật hỗ trợ:+ Gộp lại: Các bên đàm phán đồng ý đưa toàn bộcác vấn đề trong đàm phán gộp thành một gói vàthỏa thuận giá trị của các gói đó+ Lật ngược: Người đàm phán tập trung thảoluận để đạt được một yêu sách thay vì sự từ chốirõ ràng sau đó rút bỏ đòi hỏi nhằm đạt được mộtlợi ích đích thực+ Cân đối: So sánh lợi ích và bất lợi của mỗi giảipháp. Bảng cân đối các lợi ích được trình bàysao cho người đàm phán có thể đòi hỏi đốiphương lập lại sự cân bằng+ Kỹ thuật bốn bước:+ Kỹ thuật bốn bước:. Bước 4: Đưa ra giải pháp quá đáng và méo mó

một cách cố ý. Bước 3: Giải pháp mang lại lợi cho mình và bênkia hoàn toàn có thể chấp nhận. Bước 2: Giải pháp bản thân có thể chấp nhậnvà có thể đối phương có khả năng chấp nhận. Bước 1: Giải pháp lý tưởng cho mình nhưngđối phương có thể khó chấp nhậnNgười ta gọi kỹ thuật này là “kịch bản kinh hồn”.III. NHỮNG CHIẾN THUẬT TRỌNG YẾU TRONG ĐP1. Chiến thuật trong đàm phán là gì?Chiến thuật là những phương pháp thực hiệnchi tiết hơn, hạn chế hơn so với kỹ thuật. Việcsử dụng chiến thuật nào phải tùy theo từngtrường hợp và kinh nghiệm, kỹ năng của ngườiđàm phán2. các loại chiến thuậtDựa vào hình thức mà các chiến thuật có khả năngsử dụng để hỗ trợ cho ý đồ của người đàm phán cóthể chia chiến thuật thành:- Chiến thuật thiên về sự ép buộc- Chiến thuật thiên về hợp tác.(1) Chiến thuật thiên về sự ép buộc gồm có:+ Những chiến thuật thiên về sự chuyển động:sự ép buộc, việc đã rồi, sự cam kết đơnphương cố định, đấu giá cao triệt để, tối hậuthư, tất cả hay không có gì, cưỡng bức. Cácchiến thuật này nhằm làm cho đàm phán cónhững tiến bộ theo những mục tiêu của ngườiđàm phán+ Những chiến thuật về thời gian: Nhằm kìmhãm sự biến động hoặc ngược lại, hoặc thúcđẩy sự biến động+ Chiến thuật liên quan đến thúc ép trongtruyền thông: Tung tin đồn nhảm, quanh co, từchối thông tin, bộ mặt giả, công kích, chế giễu,mỉa mai,…(2) Chiến thuật thiên về sự hợp tác gồm có:+ Xây dựng những qui tắc trò chơi cùng chấpnhận được+ Cam kết+ Có đi có lại+ Tạm gác những vấn đề không giải quyết được+ Những kiến nghị đổi mới+ Sự can thiệp của người thứ ba+ Sự hình thành các liên minh hợp tác+ …KẾT THÚC CHƯƠNG 2



Các câu hỏi về chiến lược trong đàm phán là gì


Nếu có bắt kỳ câu hỏi thắc mắt nào vê chiến lược trong đàm phán là gì hãy cho chúng mình biết nhé, mõi thắt mắt hay góp ý của các bạn sẽ giúp mình cải thiện hơn trong các bài sau nhé <3 Bài viết chiến lược trong đàm phán là gì ! được mình và team xem xét cũng như tổng hợp từ nhiều nguồn. Nếu thấy bài viết chiến lược trong đàm phán là gì Cực hay ! Hay thì hãy ủng hộ team Like hoặc share. Nếu thấy bài viết chiến lược trong đàm phán là gì rât hay ! chưa hay, hoặc cần bổ sung. Bạn góp ý giúp mình nhé!!

Các Hình Ảnh Về chiến lược trong đàm phán là gì


Các hình ảnh về chiến lược trong đàm phán là gì đang được chúng mình Cập nhập. Nếu các bạn mong muốn đóng góp, Hãy gửi mail về hộp thư [email protected] Nếu có bất kỳ đóng góp hay liên hệ. Hãy Mail ngay cho tụi mình nhé

Xem thêm kiến thức về chiến lược trong đàm phán là gì tại WikiPedia

Bạn nên xem nội dung chi tiết về chiến lược trong đàm phán là gì từ trang Wikipedia tiếng Việt.◄ Tham Gia Cộng Đồng Tại

???? Nguồn Tin tại: https://vietvan.vn/hoi-dap/

???? Xem Thêm Chủ Đề Liên Quan tại : https://vietvan.vn/hoi-dap/

Related Posts

About The Author

Add Comment